Consegna e resi

Consegne

Attualmente Wooper effettua consegne in Svizzera, Francia, Italia, Germania, Belgio e Canada.

• Svizzera : la consegna è gratuita per acquisti pari o superiori a CHF 45, tramite posta prioritaria, con tempi di consegna da 3 a 5 giorni lavorativi.
• Altri paesi : le spese di spedizione vengono calcolate direttamente nella pagina dell'ordine.

Per la Svizzera, le spedizioni standard vengono inviate tramite posta prioritaria, senza tracciamento né assicurazione. Se desiderate una spedizione tracciata o assicurata, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare il pagamento. I costi di spedizione saranno calcolati in base alle tariffe postali svizzere e alle caratteristiche del pacco.

Per le consegne internazionali, è disponibile un numero di tracciamento su richiesta. Per ottenerlo, contattateci direttamente.

Dazi e tasse di importazione : il destinatario è responsabile di eventuali dazi doganali e tasse di importazione applicati dal paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente e possono variare a seconda delle normative locali.

Infine, i ritardi nello sdoganamento possono talvolta posticipare la consegna oltre i tempi stimati.

Resi

È possibile effettuare resi o cambi entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ad eccezione degli articoli personalizzati.

• Condizioni per il reso : Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale o in un imballaggio idoneo.
• Costi di spedizione per la restituzione : I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
• Rimborso : Una volta ricevuti gli articoli, procederemo con il rimborso.

Per tutte le richieste di reso, si prega di scriverci all'indirizzo contact@wooper.ch.