Consegna e resi

Consegne

Attualmente Wooper effettua consegne in Svizzera, Francia, Italia, Germania, Belgio e Canada.

  • Svizzera : la consegna è gratuita per acquisti pari o superiori a CHF 45, tramite posta prioritaria, con tempi di consegna da 3 a 5 giorni lavorativi.
  • Altri Paesi : Le spese di spedizione vengono calcolate direttamente nella pagina dell'ordine.

Per la Svizzera, le spedizioni standard vengono effettuate tramite posta prioritaria, senza tracciamento né assicurazione . Se desiderate una spedizione tracciata o assicurata, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare il pagamento. Le spese di spedizione saranno adeguate in base alle tariffe postali svizzere e alle caratteristiche del pacco.

Per le consegne internazionali, è disponibile un numero di tracciamento su richiesta. Per ottenerlo, contattateci direttamente.

Dazi doganali e tasse di importazione : il destinatario è responsabile di eventuali dazi doganali e tasse di importazione applicati dal paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente e possono variare a seconda delle normative locali.

Infine, i ritardi nello sdoganamento possono talvolta posticipare la consegna oltre le stime indicate.

Resi

Resi e cambi sono possibili entro 14 giorni dal ricevimento, ad eccezione degli articoli personalizzati.

  • Condizioni di reso : gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale o in un imballaggio idoneo.
  • Spese di spedizione per il reso : le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
  • Rimborso : una volta ricevuti gli articoli, procederemo al rimborso.

Per tutte le richieste di reso, scriveteci a contact@wooper.ch .